Vpn Outsourcing

La Struttura informatica di un generico Studio comprende una serie di postazioni di lavoro (cliente) ed uno o più Server. Il Server generalmente viene utilizzato per salvare documenti (files) creati dai singoli utenti attraverso le classiche applicazioni office (Word, Excel ecc..).Succede che sui Server siano installate anche le applicazioni gestionali , cioè tutti quei programmi che vengono normalmente utilizzati per la contabilità, la fatturazione e la gestione delle attività fondamentali dello studio.

I server dunque sono i depositari di tutte le informazioni più importanti della vita quotidiana dello studio e devono essere assolutamente salvaguardate. Una perdita di tali informazioni a fronte di un guasto o di una cattiva gestione sarebbe inammissibili per quasi la totalità dei professionisti.

Molto spesso i server, a causa del ridotto spazio a disposizione o della non corretta collocazione, sgabuzzini,scantinati o stanze non adeguatamente climatizzate, sono soggetti a guasti o a cattivi funzionamenti che portano ad avere continue interruzioni della propria attività lavorativa.

A tutto questo, si cerca di porre rimedio appoggiandosi a “tecnici” on-site la cui competenza, disponibilità è tutt’altro che comprovata. L’insoddisfazione porta spesso a dover cambiare questi personaggi, con il dubbio che la nuova persona a cui ci si rivolge sia ancora peggio di quella precedente.

Oltre ai soldi spesi, in termini di tempo perso e uscite lautamente ricompensate, si arriva al caso estremo in cui, a fronte di un grave guasto, non si abbia l’immediato intervento del tecnico e la garanzia del ripristino dei dati.

Spesso viene villantata la garanzia dei backup che purtroppo viene a mancare nel momento del bisogno a causa di una non corretta gestione degli stessi oppure della loro mancanza. Un professionista deve pensare a svolgere al meglio il proprio lavoro senza preoccuparsi di dover gestire qualche cosa che non rientra nelle proprie competenze. Gli deve essere garantito, sempre e comunque, un servizio che gli permetta di svolgere al meglio la propria attività.

Epress Information Services, sfruttando l’enorme esperienza accumulata nella gestione di Server ad altissima criticità, ha ideato una soluzione altamente innovativa che permette a qualsiasi professionista di avere quelle garanzie di servizio e di assistenza tanto cercate e mai trovate. L’idea di base è che, per non avere problemi, i server debbano essere gestiti in maniera professionale e nella giusta infrastruttura.

Noi mettiamo a disposizione le competenze di 50 professionisti e l’infrastruttura della nostra Server Farm in cui i server ospitati sono continuamente controllati 24 ore al giorno per 365 giorni dal nostro staff.

Il nostro obbiettivo non è quello di arrivare a porre rimedio ad una situazione critica ma di intervenire immediatamente all’insorgere di un problema in maniera autonoma e trasparente al cliente.

In qualsiasi situazione sarà sempre garantito al cliente la risoluzione del problema e verranno sempre rispettate le S.L.A concordate.

Per poter garantire questo livello di servizio, i server dei clienti dovranno risiedere presso la nostra Server Farm. Questi potranno essere raggiunti e utilizzati dallo studio attraverso la struttura riportata in Figura:

Collocato in un luogo sicuro, climatizzato e adeguatamente alimentato (Ridondanza linea elettrica con UPS)

Monitorato e controllato costantemente dai nostri operatori 365 Giorni all’anno
 

Sarà sottoposto a politiche di backup rigorose utilizzando tecnologie all’avanguardia che garantiscono ripristini sicuri e veloci in caso di recovery.

Aggiornato costantemente attraverso l’installazione delle patch necessarie a garantirne la sicurezza e il corretto funzionamento.
 

Nel caso in cui il vostro server sia vecchio e non più adeguato, siamo in grado di fornirvi soluzioni virtuali altamente affidabili che vi libereranno una volta per tutte dei costi relativi agli aggiornamenti Hardware delle Macchine.

Garanzia del servizio fornito
 

Sicurezza sull’integrità ed il ripristino dei vostri dati

Abbattimento dei costi di gestione dei server

 Affidabilità, Competenza, Professionalità e disponibilità di chi vi fornisce il servizio

Un unico referente a cui rivolgersi per problematiche riguardanti

Backup e ripristino dei dati
Problemi di posta elettronica
Problemi del sito web

Consulenza professionale per lo sviluppo dell’infrastruttura informatica del proprio studio