Managed Services

ePress Informaton Services mette a disposizione due tipologie di servizio focalizzate a migliorare in maniera significativa l'efficenza del Business dei propri clienti attraverso l'esperienza pluriennale maturata in ambienti mission critical.
Entrambi i servizi sono caratterizzati dalla definizione di S.L.A (Service Level Agreement ) nell'ambito in cui la business continuity risulta essere il requisito necessario per la propria attività come ad esempio nell'ambito editoriale, internet ed ecommerce.
Tali requisiti sono raggiunti attraverso l'impego della nostra Server Farm, di tecnologie all'avanguardia e da uno spirito di partnership con il Cliente che ci ha sempre distinto nelle innumerevoli offerte presenti nell'attuale panorama informatico.

Outsourcing

Il servizio da noi offerto risolve le necessità di quei Clienti che desiderano non gestire direttamente, o con personale dipendente, il proprio Sistema Informativo e/o i Progetti Software.
All'Azienda sono quindi resi disponibili secondo le sue esigenze non solo dei Tecnici, Sistemisti, Sviluppatori e Responsabili di Progetto, Operatori, che sono impiegati per attività di maintenance, upgrading, analisi e sviluppo ma anche i nostri server.
In pratica il client si collegherà alla nostra Server Farm, attraverso una linea dedicata, per gestire la sua normale attività, senza avere però tutte le incombenze sulla sicurezza dei dati, sulla risoluzione dei problemi, sugli aggiornamenti, sui backup periodici, sulla gestione del personale.
Questa soluzione non solo darà maggiore efficienza all'Impresa ma produce un notevole risparmio di costi , sia in termini di puro costo orario, sia di costi per formazione e aggiornamento, garantendo altresì una continuità di servizio molto elevata (SLA).
 

Principali vantaggi:

Predeterminazione del livello di servizio e dei cost (S.L.A).

Disponibilità di personale con competenze altamente specializzate.

Aggiornamento tecnologico.

Focalizzazione sul core business mantenendo la proprietà dei dati.

Riduzione dei Costi (tramite la riduzione e la razionalizzazione degli investimenti infrastrutturali e dei costi del personale informatico).

Aumento della sicurezza del sistema informativo.

Cosourcing

Il nostro servizio di Co-Sourcing è rivolto a tutti quei Clenti che, impossibilitati a poter trasferire la propria infrastruttura tecnologica presso la nostra Server Farm, no vogliono comunque rinunciare all'alto grado di affidabilità che contradistingue il nostro servizio di Outsourcing.
Attraverso una stretta collaborazione e possibile realizzare servizi caratterizzati dalle S.L.A richieste dal business appogiandosi all'infrastruttura del cliente stesso.